澳門文員會主辦 -- -- 2017溝通,管理技巧培訓課程
【 職 場 語 言 藝 術 】
上 課 日 期:2017年11月12日 ( 星期日 ) 上午10時至下午5時半
上 課 地 點:新口岸上海街175號中華總商會大廈-- -生產力暨科技轉移中心7樓
學 費 : 全 免
報名及雜費:會員100元 非會員200元 ( 午膳 -- - 新口岸維景酒店一樓金滿軒中餐廳 )
導 師:特邀請香港企業培訓師 黃桂林博士擔任導師。
報 名:即日起至10月31日,名額有限,額滿即止 ( 完成全課程頒發證書 )
報 名 地 點 : 約翰四世大馬路金來大廈第二期五樓F
電 話 : 28710090 傳 真 : 28714104 網 址 : www.aeem.org.mo 辦 公 時 間 :
星期一至五,下午2:00 – 8:30; 星期六,下午2: 00 – 6:00 ( 公眾假期除外 )
備 註 : 以電話報名留位者,必須在5天內到本會交費作實,逾期恕不保留名額
課 程 簡 介:
隨着80~90後漸成職場新動力,他們的價值觀與工作態度跟管理層大不同,容易引發衝突
,有礙工作進度及和諧氣氛,甚至人才流失。想解決80~90後與管理人之間的矛盾,先要了
解80~90後特質的來龍去脈。他們出生於物質豐裕和資訊科技發達的社會,很多都持有較高
學歷,沒有養家的包袱,因而不會為糊口而心甘情願捱世界;加上父母對他們關懷備至,在
家不須討好父母親,在公司也不會討好任何人,對於沉悶重複的工作、OT或出trip等通通抗
拒,抱著「最多唔做」的心態。「這種心態主要是從成長過程中養成,基於80~90後跟管理
人的成長年代環境截然不同,價值觀也不同,雙方在工作上便很易產生衝突。
課程內容大綱:
1. 學習與不同特性人士的溝通技巧
2. 了解80 ~ 90 後對企業的衝擊
3. 與 80 ~ 90 後溝通6大心法
4. 善用語言藝術成為卓越管理者